Поліцейські врятували жителя Сміли, який зателефонував і повідомив, що хоче покінчити життя самогубством. Завдяки злагодженим діям диспетчера служби 102 у м. Черкаси та співробітників управління поліції охорони Черкаської області вдалося запобігти трагедії.
14 березня на лінію 102 зателефонував чоловік і сказав, що має намір звести рахунки з життям. Дзвінок прийняв оператор Віталій Діденко. Він швидко зорієнтувався в ситуації та розмовляючи з чоловіком, утримував його на зв'язку.
Під час спілкування оператор вивідав особисті дані та місце перебування співрозмовника. З’ясувалося, 45-річний чоловік – мешканець Сміли. У той час диспетчер, який здійснює управління нарядами поліції, переадресував та направив на виклик найближчий екіпаж Управління поліції охорони для здійснення негайного реагування.